Quando il servizio di posta in entrata risulta bloccato e non si ricevono più le email, occorre controllare nel pannello di controllo DirectAdmin i seguenti elementi:
- che la casella di posta abbia ancora spazio, ossia che non sia stata raggiunta la quota massima impostata.
- che l'account di hosting abbia ancora spazio.
Liberando spazio sul disco, il servizio di posta in entrata sarà nuovamente attivo e funzionante entro pochi minuti. Le mail rimaste in attesa durante il blocco verranno ricevute, purché la durata del blocco non sia stata eccessiva (due o più giorni).